Marketing en la era de TikTok: un mundo de oportunidades para las marcas

En la era digital actual, las redes sociales se han convertido en una herramienta clave para los equipos de marketing. Luego de los motores de búsqueda, son la segunda fuente de información que los usuarios consultan. 

Existen 5 mil millones de usuarios en el mundo que, en promedio, utilizan 6.7 plataformas diferentes durante 2h 23m por día (según el informe de Data Reportal 2024). 

Entre ellas, existe TikTok. El impacto de esta plataforma es innegable y su importancia para las estrategias publicitarias modernas no puede ser subestimada. Si bien TikTok es la quinta red social más utilizada (luego de Facebook, YouTube, WhatsApp e Instagram), es la app en donde las personas navegan más horas por mes.   

Gestiona tu negocio con TikTok for Business

En sus comienzos, TikTok fue una de las redes sociales de más rápido crecimiento en el mundo. Se enfocó en videos cortos y entretenidos, capturando la atención de usuarios Gen Z. Más tarde, y debido a su popularidad, la plataforma no dudó en crear TikTok for Business, repleto de soluciones de marketing para que las marcas potencien sus estrategias.

TikTok for Business incentiva a las marcas a hacer tiktoks, no anuncios. La invitación es a abandonar los parámetros tradicionales de los anuncios publicitarios para embarcarse en nuevos formatos. Es una oportunidad para que las empresas muestren una faceta absolutamente nueva. TikTok lo plantea como una ventana para que interactúen de una forma más igualitaria con sus consumidores y abran un canal para la conversación con la comunidad.

La plataforma permite ejecutar varios tipos de campañas, según el objetivo que persigas con tu marca: 

• Awareness: con objetivo de alcanzar a la mayor cantidad de cuentas posible
• Consideration: con el objetivo de llevar más tráfico a tus sitios, maximizar las vistas de tus videos o hacer que tu comunidad interactúe más. 
• Conversion: con el objetivo de que tus consumidores tomen una acción determinada dentro de tu sitio, generación de clientes potenciales, venta de productos o descarga de tu app. 

TikTok Shop: compra y vende productos de forma nativa

Una de las últimas herramientas presentadas, si persigues un objetivo de conversion es TikTok Shop, pensada para que las empresas conecten con creators y comunidades, para hacer crecer su negocio o generen momentos de compra significativos (por ahora disponible en algunos países). 

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Existen cuatro tipo de anuncios de compra nativa: 

• Live shopping: se compra desde el LIVE tocando los productos o explorando el ícono del carrito de compras. 
• Shop Ads: se compra directo desde el anuncio de video en el feed, haciendo clic en el link de producto con el ícono de carrito de compras. 
• Catálogo de productos: se accede desde el perfil de la marca o creator, haciendo clic en la pestaña de catálogo de productos. 
• Shopping tab: es una pestaña dedicada exclusivamente a productos para comprar. Se encuentra al lado de la pestaña Home. 

TikTok lead generation: atrae leads altamente calificados

Consciente de la dificultad que tienen los negocios para captar leads de calidad, TikTok facilita diferentes tipos de anuncios para conectar con clientes potenciales.

Al igual que otras plataformas de generación de clientes potenciales, TikTok te permite ejecutar campañas con anuncios con formularios nativos o con el objetivo de llevarlos a una landing page para que la persona deje sus datos. 

Combina el alcance de los anuncios con la autenticidad del contenido orgánico

Uno de los aspectos más destacados de TikTok es su capacidad para generar alcance y engagement. Los videos virales en TikTok pueden alcanzar a millones de personas en cuestión de horas. La naturaleza interactiva de la plataforma fomenta la participación de los usuarios, lo que resulta en tasas de engagement más altas en comparación con otras redes.

Si uno de tus contenidos orgánicos está destacando puedes utilizarlo como creatividad para Spark Ads, un formato de anuncio nativo que te permite aprovechar publicaciones orgánicas de TikTok en tus campañas publicitarias. 

Spark Ads es una gran forma de colaborar con creators, ya que también puedes aprovechar sus contenidos para tus anuncios, con previa autorización. Para descubrir creators, TikTok ofrece un Creator Marketplace.

A diferencia de otros anuncios (In-Feed Ads estándar), Spark Ads garantiza que todas las interacciones se atribuyan a tus publicaciones orgánicas.

Muestra autenticidad y creatividad en tus campañas

Como vimos, existen varios tipos de anuncios (aquí puedes ver el listado completo). Lo que siempre debes tener en cuenta para el desarrollo de tus creatividades es mostrar una marca creativa, innovadora y auténtica. Con características como los desafíos de hashtags, los filtros interactivos y la música de fondo, podrás crear contenido atractivo y memorable que resuene con tu audiencia. 

Ahora, tus videos pueden durar hasta tres minutos, brindando más oportunidades para contenido detallado y narrativas más largas. En TikTok Academy podrás encontrar recursos que te ayudarán a aprovechar todo el potencial de sus herramientas.

Herramientas para medir tus resultados en TikTok

Las campañas ejecutadas generarán un volumen masivo de datos. Con los equipos de marketing con cada vez menos tiempo para analizarlos, es necesario contar con tecnología que automatice este proceso. 

Al igual que con Google, Meta, LinkedIn, X, entre otras, nuestra plataforma Bunker DB Analytics se conecta con TikTok social y TikTok Ads de forma nativa (vía API). Así, podrás tener los datos de todas tus redes sociales y medios pagos en un sólo lugar, y tomar decisiones con una visión omnicanal. Elige entre tres planes y pruébala gratis durante siete días. 

Si, adicionalmente, necesitas entender lo que otras cuentas dicen sobre tu marca o temas de interés, nuestra plataforma de social listening Bunker DB Listening monitorea las menciones en TikTok en tiempo real. 

En conclusión, TikTok ha transformado el panorama del marketing digital, ofreciendo oportunidades únicas para la publicidad creativa y la participación del usuario. Al integrarla en tus estrategias de marketing, podrás aprovechar su alcance global, sus capacidades de segmentación avanzadas y su entorno altamente interactivo para conectar de manera efectiva con tu audiencia, logrando tus objetivos comerciales.